濟南公交官網(wǎng)訊 2023年5月19日,濟南公交職工培訓中心為東營(yíng)市公共交通汽車(chē)公司量身定制的干部職工綜合素養提升培訓項目順利結業(yè)。本次培訓項目于3月27日開(kāi)始,共計23期,培訓總人數1120人。
雙方領(lǐng)導高度重視培訓合作
培訓期間,濟南公交集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)石軍同志專(zhuān)程來(lái)到職工培訓中心長(cháng)清基地,看望東營(yíng)公交干部職工綜合素養提升培訓班的學(xué)員,詳細詢(xún)問(wèn)項目的組織安排和后勤保障情況,并與學(xué)員進(jìn)行親切交流。
石董事長(cháng)對東營(yíng)公交全員外出培訓在管理上的創(chuàng )新與魄力表示了敬佩,并在交流中介紹了濟南公交“機關(guān)為基層、后方為運行、全員為一線(xiàn)”的服務(wù)理念和“四善文化”,傳遞公交人全心全意為乘客市民服務(wù)的價(jià)值導向和行動(dòng)指南,鼓勵東營(yíng)公交駕駛員在自己的崗位上存善念、發(fā)善言、做善事,做好百姓的專(zhuān)職司機。
5月19日上午,東營(yíng)公交黨委書(shū)記趙龍同志專(zhuān)程來(lái)到濟南公交職工培訓中心長(cháng)清基地參加結業(yè)儀式,趙總以學(xué)員的身份沉浸式體驗了培訓項目后,對此次合作給予了充分肯定和高度評價(jià)。
培訓項目簡(jiǎn)介
此次培訓,職工培訓中心和東營(yíng)公交前期進(jìn)行了充分溝通和精心策劃,確定了“專(zhuān)業(yè)化、精準化、實(shí)戰化”培訓目標,并按需求量身定制課程,分類(lèi)分領(lǐng)域分人群開(kāi)展培訓。課程涉及崗位服務(wù)禮儀、基本服務(wù)規范、安全駕駛技巧、緩解情緒壓力、法律法規風(fēng)險等內容,同時(shí)采用多種培訓方式,如“干部職工大講堂”、“跟車(chē)體驗”、“沉浸式課堂互動(dòng)”,實(shí)現學(xué)習和實(shí)踐相結合,提高培訓效果。
在培訓中,東營(yíng)公交領(lǐng)導班子成員率先垂范,以上率下,帶頭參加培訓,確保培訓覆蓋每名干部職工。東營(yíng)公交全體同仁在培訓中認真學(xué)習并積極互動(dòng),展現了良好的組織性和紀律性。
東營(yíng)公交學(xué)員反饋
任重而道遠,篤行而不怠。東營(yíng)公交全員赴濟培訓不但深化了雙方的交流合作,同時(shí)也是對濟南公交職工培訓中心的一種激勵。職工培訓中心將繼續提升培訓師綜合能力和水平,深挖培訓需求,細化培訓方案,優(yōu)化培訓管理,開(kāi)發(fā)更加貼合工作需要的培訓課程,為公交行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出培訓貢獻。
來(lái)源:《職工培訓中心》